Trụ sở chính:

Số 10 Hàm Nghi, Quận 1, TP.HCM
Tel: (+84.28) 3829 8526
Fax: (+84.28) 3914 4801
Email: communication.vn@sanofi.com

VPĐD tại Hà Nội:

Tầng 14, tòa nhà GELEXIMCO, 36 Hoàng Cầu, Quận Đống Đa, Hà Nội
Tel: (+84.24) 3537 1835
Fax: (+84.24) 3537 1841

Đường dây nóng Trung tâm Dịch vụ Khách hàng:
- Ngành hàng dược phẩm: 1800 1505 (miễn cước)
- Ngành hàng Vắc-xin:

• 1800 6109 (Hapharco miền Bắc)
• 1800 588 895 (Hoàng Đức miền Nam)
• 1900 633 858 (Eplus – VNVC channel)

Liên hệ để báo cáo một sự kiện bất lợi và những vấn đề y khoa:

Hãy gởi email cho chúng tôi với đầy thủ thông tin: danh tính & thông tin liên hệ của người báo cáo và sự việc bất lợi.

Nếu bạn có gặp sự cố bất lợi liên quan đến tình trạng sức khỏe cá nhân, những vấn đề y khoa, hoặc có liên quan đến những quy định về sản phẩm của Tập đoàn Sanofi, bạn có thể hỏi ý kiến chuyên gia chăm sóc sức khỏe của bạn. Nếu bạn là một bác sỹ, xin hãy theo những thủ tục được đề nghị bởi những nguyên tắc trong vấn đề y khoa. Chúng tôi sẽ cố gắng phản hồi lại cho bạn.